अमन अरोड़ा ने Digi.Punjab पोर्टल लॉन्च किया; 300 से अधिक सरकारी सेवाएं शामिल

पंजाब के सुशासन और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अमन अरोड़ा ने मंगलवार को Digi.Punjab.gov.in लॉन्च किया। यह एक एकीकृत डिजिटल पोर्टल है, जो एक ही मोबाइल-फ्रेंडली प्लेटफॉर्म पर 12 विभागों की 300 से अधिक सरकारी सेवाएं प्रदान करता है।

MGSIPA (महात्मा गांधी राज्य लोक प्रशासन संस्थान) में लॉन्च किए गए इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, विवाह पंजीकरण, शस्त्र लाइसेंस, पुलिस सत्यापन, राजस्व और जाति प्रमाण पत्र, पेंशन, संपत्ति हस्तांतरण और पानी के कनेक्शन जैसी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।

अमन अरोड़ा ने कहा कि दो महीने के भीतर इस पोर्टल पर सभी 800 से अधिक सरकारी सेवाओं को शामिल कर लिया जाएगा, जिसमें आवेदनों के निपटारे की समय-सीमा तय होगी। उन्होंने कहा कि अधिकारियों द्वारा किसी भी प्रकार की देरी को उनके रिकॉर्ड में दर्ज किया जाएगा।

मंत्री ने कहा कि Digi Punjab एंड-टू-एंड (शुरू से अंत तक) डिजिटल सेवाएं, वास्तविक समय (रियल-टाइम) ट्रैकिंग और जवाबदेही प्रदान करेगा, जिससे नागरिकों को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

उन्होंने कहा कि यह पहल "नागरिकों द्वारा फाइलों के पीछे भागने" के बजाय "शासन को नागरिकों तक पहुंचाने" की दिशा में एक बड़ा बदलाव है। ये सेवाएं सेवा केंद्रों और 1076 डोरस्टेप डिलीवरी सेवा के माध्यम से भी जारी रहेंगी।

अमन अरोड़ा ने जानकारी दी कि पंजाब पहले ही एसएमएस और व्हाट्सएप के माध्यम से 2 करोड़ से अधिक क्यूआर-कोड वाले प्रमाण पत्र जारी कर चुका है, जबकि 45,000 से अधिक पटवारियों, सरपंचों और पार्षदों ने मोबाइल फोन के माध्यम से 1 करोड़ से अधिक आवेदनों का निपटारा किया है।

सुशासन को अपना मिशन बताते हुए अरोड़ा ने कहा कि इस पोर्टल का उद्देश्य सरकारी सेवाओं को अधिक पारदर्शी, सुलभ और जवाबदेह बनाना है।